이커머스 톺아보기

[쿠폰 사용 로직 시나리오]1. 쿠폰 사용 플로우 개요사용자는 온라인 쇼핑을 하던 중 특정 상품에 적용 가능한 쿠폰을 발견한다. 할인 혜택을 놓칠 수 없다는 생각에 쿠폰을 다운로드하고, 이를 활용하여 상품을 구매하기로 결정한다.사용자는 쿠폰을 적용한 후 결제를 진행하지만, 이후 예상치 못한 상황(단순 변심, 상품 불량, 배송 오류 등)으로 인해 주문 취소 또는 환불을 요청할 수 있다. 이때, 쿠폰이 어떻게 처리될지에 대한 명확한 정책이 필요하다.2. 쿠폰 사용 상세 프로세스1) 쿠폰 다운로드 및 적용사용자는 상품 상세 페이지에서 쿠폰이 적용 가능한지 확인한다.일부 상품은 특정 쿠폰과 호환되지 않을 수도 있음.최소 구매 금액이나 브랜드별 사용 제한이 있을 수 있음.쿠폰이 적용 가능하면, 사용자는 '쿠폰 다..

[회원 가입 로직 시나리오]1. 회원 가입 플로우 개요사용자는 서비스의 메인 화면을 스크롤하다가, '회원 가입' 버튼을 발견한다. 새로운 기능을 이용하려면 회원 가입이 필요하다는 안내 메시지를 보고 가입을 결심한다.가입 버튼을 터치하면 두 가지 선택지가 나타난다. 이메일 가입과 소셜 로그인(애플, 카카오, 네이버). 사용자는 편한 방법을 선택할 수 있다.2. 회원 가입 상세 프로세스1) 이메일 가입사용자가 '이메일로 가입하기' 버튼을 터치한다.이메일 입력창과 비밀번호 설정 창이 나타난다.사용자는 이메일을 입력하고, 비밀번호를 설정한다.'가입하기' 버튼을 터치한다.시스템이 이메일 중복 여부를 확인한다.동일한 이메일이 이미 존재하면 '이미 가입된 이메일입니다'라는 메시지를 표시하고 로그인 페이지로 유도한다...

UA 에서는 페이지 속도를 측정할 수 있었는데, GA4 로 넘어오면서 사라졌다. 모든 집계단위가 이벤트 단위로 바뀌면서 페이지가 로드되기 시작하고, 완료되는 순간에 대한 이벤트를 확인하지 않아서인 것으로 예상된다. 여러 페이지를 검색 하던 중 아래의 주소를 참고로 시도하고 있는 내용을 기술해 본다. ( 시도하고 있다는 표현은 아직 깔끔하게 정리가 되지 않는 느낌이라 그렇다. ) https://www.lovesdata.com/blog/page-load-google-analytics How To Track Page Load Time In GA4 (Google Analytics 4) Do you want to track the loading time of pages in GA4 (Google Analytics..

링크드인을 통해 커피챗 요청이 들어왔다. 지인을 통한 도움 요청은 아주 드물게 있었지만, 생면부지인 분에게 급작스럽게 요청이 들어온 것은 처음이다. 고마운 마음에 응하고 커피를 한잔 마시면서 이야기 했던 내용을 공유해 보고자 한다. - 스타트업 솔루션 업체에며, 이름을 들으면 알만한 곳에도 솔루션을 제공하고 있는 업체였다. - 그분들의 고민은 솔루션 도입 시 회사가 고려하는 부분에 대한 고민이 가장 큰 부분이였다. 그에 대한 내가 조언했던 부분을 정리해 보고자 한다. 솔루션 도입의 효과를 수치적으로 설득 시킬 수 있는 자료를 제시해야 한다. 기업의 결정권자분들은 대부분 어떤 기능을 도입했을 때 그 기능으로 만들어지는 수익 증대에 대해 수치적으로 납득할 수 있는 자료를 제공해 주어야 한다. 한마디로 "그게..

사건 브랜드 페이지에 FRAME 브랜드가 들어있는 곳이 입점을 했다. 프론트 페이지에서 FRAME 이라는 단어가 노출되지 않은 상황이 발생. 조치 해당 페이지에서 노출되는 필터링 부분을 제거하여 노출 하게함. 추가 사건 bo 에서 등록해두는 부분에도 함수가 걸려있었는데, 이 부분은 공통이라서 건드려서 수정하는데 오래 걸린다고 한다. 작업 신청서 올렸는데, 아무래도 해결될 기미가 보이지 않는다. 일단 해결 HTML 특수문자 코드표 중 a-z 이 A-Z 임. 이걸 이용해서 함수를 우회할 수 있게 적용함. 회고 근본적인 원인 해결은 아님. 추후조치 BO 에서 입력하는 공격 우려가 없는 곳은 HTML 태그의 제한을 최소화 합시다.

재고창고에 분명 상품의 재고는 실사로 확인했는데 제품의 온라인 페이지엔 제품의 재고가 없다. 판매 재고가 없는 것이다. 재고 상황을 보니 판매되어 출고 대기중인 재고가 잡혀 있고, 실제 재고도 잡혀 있다. 그런데 뭔가 이상하다. 출고대기중인 재고의 상품수는 - 예를 들자면 - 10개인데, 현재 물류의 재고는 4개이다. 맞지 않는다. 출고 대기 재고는 항상 실재고보다 적거나 같아야 한다. ( 그 수가 같으면 모두 판매됐으니 품절. ) 담당자는 자신들의 소스는 재고 ERP에서 주는 값만을 받아오기 때문에 오류가 날 수 없는 구조라 한다. 다시 한번 더 출고 대기 재고에 대해서 문의 했는데, 그 의미가 내가 생각하는 바와 같다. 너무나도 자신 만만했고, 내 생각에 대한 오류를 다시 되짚어 보면서 상황을 파악한..

기본 설정 및 모든 페이지 뷰 설정. 전체페이지에서 모두다 로딩이 되는 스크립트로 모든 페이지에 공통으로 삽입되어야 한다. 페이지의 에서 가장 높은 위치에 삽입. 태그 바로 뒤에 삽입 상품노출 측정하기 카테고리 리스트 또는 검색등의 페이지에서 상품 리스트에 표시되는 상품의 전체 리스틑 출력한다. MORE 버튼을 통한 하나의 페이지에서 계속 상품의 노출이 발생할 경우 이에 대한 조치도 함께 진행 한다. html 페이지의 하단에 스크립트를 삽입한다. html classname 은 페이지의 상황에 따라 변경될 수 있다. ( ex : .prdList .item . name ) 상품 상세페이지로 들어가기 위한 클릭을 체크하기 위해. 상품리스트 또는 특정 페이지에서 상품의 상세에 접근하기 위해 클릭하는 이벤트를 캐..

요즘 급부상하고 있는 재택근무에 대해서 느낀바를 몇마디 적어보고자 한다. 대기업을 다니다 보니 여러가지의 제약으로 인하여 사내시스템에 집중되어 있는 환경이다 보니 재택근무의 어려움이 크고 이에 따라 발생하는 업무의 누수 및 효율성 저하에 대해 몇마디 써보려고 한다. 내가 맡고 있는 일 신규 사업에 대한 IT 총괄 역할 및 사업부 조직의 PM 그리고 신규사업 발주에 따른 수행사 업무 관리를 하고 있다. 사내망 대부분의 대기업은 사내망을 이용해서 폐쇄적으로 네트워크를 운영한다. 외부망은 접속 경로를 따로 하여 분리하고, 내부망에 접근하지 못하도록 한다. 해당 운영정책은 ISMS 인증 및 PIMS 인증에 따른 개인정보 보호 조치 및 보안 수행을 위한 조치의 일부이다. 모든 컴퓨터는 해당 사내망을 통해서 중앙에..

사이트 이용자의 포인트 소진을 위한 야바위. 운영하고 있는 사이트에 사용자가 점차 늘어나고 이용자의 충성도도 높아지면서 처음 만든 게 야바위다.. 쿨럭. 사용자의 포인트를 소진하고자 했던 것이 첫번째 목표이었고, 두 번째는 그렇게 해서 사용자의 방문율을 높이는 것이 두 번째였다. 그당시엔 많은 레퍼런스가 없어서 주로 외국의 사이트에서 그런류의 프로그램을 받아서 분석하는 방식으로 진행 했다. ( 내가 javascript 를 어떻게 습득 했는지는 나중에.. ) 카드가 3장이 있고, 하나의 카드에 당첨이 있다는 것을 알려준다. 그리고 시작이라는 버튼을 사용자가 누르면 카드가 무작위로 섞이는 액션을 보여주고, 그렇게 액션이 끝나고 나서 당첨이 되면 포인트를 가져가는 방식이다. 지금이야 브라우져 개발자 도구가 너..

어느 한가한 겨울 방학 이였다. 이제 4학년을 마치고, 집 컴퓨터에서 한껏 담배를 물려 컴퓨터 게임에 빠져있던 나는 전문대에서 친하게 지냈던 형으로 부터 전화를 한 통 받는다. "너 서울 올라와라. 나랑 일 좀 하자. " 며칠이 지나서 - 2001년도 1월로 기억한다. - 난 서울로 올라가서 지하철로 화곡이라는 곳으로 간다. 아침 일찍 서두른 터라 아침도 먹지 못해 화곡역 근처 한솥에 들러 콩나물 국밥으로 기억되는 밥을 먹고 입을 좀 헹군 후 면접을 보러 그 사무실로 갔다. 버스로 가는지도 잘 모르던 촌놈이라 그냥 걸어간다. - 그래도 직할시에서 생활했는데. 서울오니 다르더군. - 사장이라는 사람은 꽤나 어려보였고, 거기에서 같이 학교생활을 하던 형님 두명을 만났다. 그런데... 사무실이라고 해봐야 조그..